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Bem-vindo à Política de Privacidade do Remover Fundo. Este documento explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de remoção de fundo, geração de imagens e geração de vídeos com IA.
Podemos recolher os seguintes tipos de informação:
- Informações Pessoais: Nome, endereço de email e dados de contacto que fornece ao registar-se ou ao contactar-nos.
- Dados de Utilização: Informações sobre a forma como interage com o nosso sítio Web, incluindo as páginas visitadas e o tempo de permanência.
- Informações sobre o Dispositivo: Dados sobre o dispositivo que utiliza para aceder aos nossos serviços, como o endereço IP, o tipo de navegador e o sistema operativo.
- Informações de Pagamento: Quando efetua uma compra, os dados de pagamento são processados de forma segura pelo nosso prestador de serviços de pagamento (Stripe). Não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito.
Se optar por se registar ou iniciar sessão através de serviços de terceiros (como Google ou GitHub), podemos recolher informações básicas do perfil associado à sua conta, incluindo o seu nome, endereço de email e fotografia de perfil. Estas informações são utilizadas exclusivamente para criar e gerir a sua conta.
Quando utiliza os nossos serviços de geração de imagens ou vídeos com IA:
- Conteúdo Carregado: As imagens que carrega para processamento são utilizadas exclusivamente para prestar o serviço solicitado. O conteúdo carregado pode ser armazenado temporariamente durante o processamento e é tratado de acordo com as práticas correntes do setor.
- Conteúdo Gerado: As imagens e os vídeos gerados por IA são disponibilizados para a sua utilização. Não reivindicamos a propriedade do conteúdo que cria através dos nossos serviços.
- Prestadores Terceiros de Serviços de IA: Podemos recorrer a prestadores terceiros de serviços de IA para processar os seus pedidos. Estes prestadores estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e não estão autorizados a utilizar o seu conteúdo para qualquer finalidade que não seja a prestação do serviço.
Utilizamos as suas informações para os seguintes fins:
- Prestar e manter os nossos serviços
- Processar as suas transações e gerir a sua conta
- Notificá-lo de alterações aos nossos serviços
- Prestar apoio ao cliente
- Recolher análises ou informações úteis para melhorar os nossos serviços
- Monitorizar a utilização dos nossos serviços
- Detetar, prevenir e resolver problemas técnicos
Conservamos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para prestar os nossos serviços e cumprir as finalidades descritas nesta política. Quando os seus dados deixarem de ser necessários, procederemos à sua eliminação segura ou anonimização.
Tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Acesso: Pode solicitar o acesso às informações pessoais que detemos sobre si.
- Correção: Pode solicitar a correção de quaisquer informações inexatas.
- Eliminação: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, contactando-nos através de support@removerfundo.net.
- Eliminação da Conta: Para eliminar a sua conta e os dados associados, contacte a nossa equipa de apoio.
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros para operar a nossa plataforma:
- Stripe: Para o processamento seguro de pagamentos
- Google Analytics: Para análise do sítio Web
- Microsoft Clarity: Para análise da experiência do utilizador
Estes serviços podem recolher informações conforme descrito nas respetivas políticas de privacidade.
Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações através da publicação da nova Política de Privacidade nesta página e da atualização da data de entrada em vigor.
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através de support@removerfundo.net.